I. Zasady dotyczące szkoleń grupowych



I.I Zasady dotyczące zdrowia psa



1. Pies powinien posiadać komplet szczepień oraz aktualne szczepienie przeciwko wściekliźnie.
 *Wyjątkiem są szczeniaki, które powinny posiadać przynajmniej pierwszą dawkę szczepień.

2. Pies uczestniczący w zajęciach powinien być odrobaczony oraz zabezpieczony preparatem przeciwko pasożytom zewnętrznym jak pchły oraz kleszcze.



3. Suki będące w trakcie cieczki nie mogą brać udziału w zajęciach. Informacja o cieczce powinna być zgłoszona przynajmniej 24 godziny przez zajęciami, w celu ustalenia formy uczestnictwa w zajęciach lub ich odrobienia.



4. Alergie pokarmowe u psa należy zgłosić organizatorowi zajęć. 



5. Pies uczestniczący w zajęciach powinien być zdrowy, wszelkie objawy choroby powinny być zgłoszone organizatorowi zajęć w celu ustalenia dopuszczenia do uczestnictwa. Psy będące bezpośrednio po zabiegach chirurgicznych nie mają możliwości brania udziału w zajęciach.




I.II Zasady dotyczące postępowania z psami



1. Psy powinny być zapięte na smyczy zarówno w trakcie zajęć jak i przerw. 



2. Zakazane jest spotykanie ze sobą psów. Opiekun odpowiedzialny jest za zachowanie bezpiecznego dystansu między psami i poszanowania przestrzeni innych uczestników. Trener nie odpowiada za spotkania, które opiekun psa przeprowadza przed lub po zajęciach.



3. Zabronione jest używanie narzędzi awersyjnych tj. kolczatki, łańcuszki zaciskowe czy obroże elektryczne. 



4. Niedopuszczalne jest zachowanie awersyjne wobec psa takie jak krzyczenie, bicie czy szarpanie psa, takie działanie skutkuje wykluczeniem z zajęć, bez zwrotu kosztów.



I.III Zasady dotyczące pracy w trakcie zajęć



1. Na zajęcia nie mogą zapisywać się osoby niepełnoletnie.



2. W zajęciach mogą brać udział osoby towarzyszące jako obserwatorzy. Osoby towarzyszące poniżej 18 roku życia mogą brać udział w zajęciach tylko za zgodą i po wcześniejszym ustaleniu szczegółów z organizatorem.



3. Istnieje możliwość odrobienia maksymalnie jednych zajęć, pod warunkiem, że nieobecność ta została zgłoszona przynajmniej 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć.



4. Obowiązuje zakaz filmowania podczas zajęć.



5. Uczestnik jest świadomy tego, że udział w kursie grupowym nie jest gwarantem rozwiązania wszystkich problemów z zachowaniem psa, w szczególności problemów behawioralnych takich jak lękliwość, agresja, problemy separacyjne itp.



6. Kwota za kurs nie podlega zwrotowi w razie rezygnacji z zajęć w trakcie trwania kursu.



7. Podczas zajęć organizator może nagrywać uczestników oraz ich psy i wykorzystywać ich wizerunek w celach reklamowych na mediach społecznościowych szkoły. Uczestnik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z organizatorem zajęć.

II. Zasady dotyczące spotkań indywidualnych

1. Podczas spotkania opiekun zobowiązany jest do zachowania środków bezpieczeństwa dla otoczenia, takich jak smycz lub/i kaganiec.



2. Dzień przed terminem spotkania, uczestnik otrzymuje wiadomość SMS z prośbą o potwierdzenie konsultacji, w przypadku braku odpowiedzi do godziny 19:00, spotkanie zostaje uznane jako odwołane.



3. Jeśli pies ma problemy z agresją, lękliwością lub nadwrażliwością, opiekun zobowiązany jest poinformować o tym organizatora przed spotkaniem.



4. Pies powinien posiadać komplet szczepień oraz aktualne szczepienie przeciwko wściekliźnie. Wyjątkiem są szczeniaki, które nie muszą posiadać kompletu szczepień.



5. Zabronione jest używanie narzędzi awersyjnych podczas spotkania, takich jak kolczatka, dławik, obroża elektryczna.


6. Podczas zajęć niedopuszczalne jest bicie, szarpanie czy krzyczenie na psa.



7. Uczestnik, który odwoła spotkanie na krócej niż 24 godziny przed planowanym terminem, może umówić się na kolejne spotkanie po uprzednim opłaceniu 50% kwoty za anulowane spotkanie.



8. Alergie pokarmowe u psa, należy zgłosić organizatorowi zajęć przed spotkaniem.



9. Podczas spotkania organizator może nagrywać uczestników oraz ich psy i wykorzystywać ich wizerunek w celach reklamowych bądź edukacyjnych na mediach społecznościowych szkoły. Uczestnik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z organizatorem zajęć. 



10. Ustaloną kwotę za spotkanie należy niezwłocznie uiścić po spotkaniu w formie gotówki bądź przelewu.